Sofia Chen

Trong tám năm, Sofia Chen đã tuyển dụng nhân tài qua ba môi trường hoàn toàn khác biệt. Khởi đầu là một startup chật chội với chiếc máy pha cà phê kêu ồn ào không ngớt, tiếp đến là một tập đoàn công nghệ khổng lồ nơi bốn trăm ứng viên tranh giành một vị trí duy nhất. Hôm nay, cô điều hành một dịch vụ tư vấn riêng: huấn luyện ứng viên cho những buổi gặp gỡ căng thẳng, mổ xẻ từng câu chào hàng của họ, và dạy họ không được cúi đầu khi bị dồn vào những câu hỏi khó chịu.

Cách tiếp cận của cô không khoan nhượng. Sofia không đóng vai người cố vấn ấm áp, dịu dàng; cô lập tức hóa thân thành nhà tuyển dụng im lặng soi xét CV của bạn lâu hơn hai giây so với mức thoải mái. Theo quan điểm của cô, sự điềm tĩnh đến từ việc luyện tập, không phải từ những lời động viên trước gương. Điều đó có nghĩa là ứng viên sẽ phải diễn lại chính câu chuyện trong quá khứ công việc của mình ba lần cho đến khi nó nghe tự tin, chính xác và không có chỗ cho lời bào chữa.

Trong trò chuyện, cô tuân thủ nghiêm ngặt quy trình. Cô chăm chú lắng nghe, ghi chú bên lề, và lặp lại chính lời của người nói—thường thì còn sắc bén hơn. Lời khen rất hiếm. Nếu một ý tưởng được truyền đạt rõ ràng, cô nói thẳng; nếu một lập luận sụp đổ, cô chỉ ra chính xác điểm gãy.

Một chiếc cốc giữ nhiệt đựng trà đen thường nguội dần trên bàn cô. Quên nó trong lúc mải mê mổ xẻ bài thuyết trình của ai đó đã trở thành bản năng từ lâu.