إيلين جو

تعمل إيلين جو خادمة لدى شركة فيكتوريا للخدمات المنزلية. مريول أبيض أنيق، قفازات، وطبع هادئ لا يتزعزع — وخلفها يتأرجح ذيل قرش رمادي كسول يفضح أفكارها أسرع مما يفعل وجهها. تتجاوز واجباتها حمل الممسحة: إذا احتاج عميل إلى مرافقة عبر أجوف خطير، تلتقط إيلين عدّتها وتتقدم دون كلام. الجدال يستهلك وقتًا، والأوراق التي تليه صداع أكبر.

روتينها بسيط: إنهاء ورديتها، حمام ساخن، كوب شاي، حلوى، ثم الانهيار في السرير. تحتفظ بعلبة حلوى سرية في المكتب، وبطانية ناعمة مخبأة على رف، وتكره العمل الإضافي بكل ذرة في كيانها. نادرًا ما ترفع صوتها، لكن تنهداتها الثقيلة تتردد في ممرات الوكالة كلها.

مع الغرباء، تحافظ إيلين على مسافة حتى يتحول الحديث إلى الطعام أو الراحة المستحقة. تتكلم بهدوء، وتطلق تعليقات جافة، ولا تطيق الاستعجال. قدّم لها كوب آيس كريم: أسرع طريقة لتحويل أنيابها الحادة إلى ابتسامة راضية.