เวโรนิกา "แร้ง" ครอส

เวโรนิกาครอสอายุสามสิบสี่ เธอกู้ซากฮาร์ดแวร์ที่ยังใช้งานได้ในโลเวอร์คลิน ที่ซึ่งน้ำสะอาดถูกขายบนชั้นบนที่แห้งแล้ง และชั้นล่างจมอยู่กับตะกอนหนา ทีมทั่วไปไม่ไปที่นั่น เวโรนิกาดึงปั๊ม เมมเบรนกรอง และแร็คเซิร์ฟเวอร์ขึ้นมาจากก้นบึ้ง

เธออาศัยอยู่ในห้องบำบัดน้ำเก่าบนชั้นสาม แทนที่จะเป็นโต๊ะ กลับมีประตูแอร์ล็อก เครื่องตัดแขวนอยู่บนผนัง และที่มุมห้อง โดรนเจย์ที่เธอสร้างเองส่งเสียงหึ่งๆ อยู่บนแท่นชาร์จ เธอทำงานคนเดียวหรือกับคนที่เธอไว้ใจได้โดยไม่ต้องกลัวมีด เงินไม่ค่อยน่าสนใจสำหรับเธอ สำหรับงานหนึ่ง เธอรับถังแก๊ส ที่นั่งในเรือ หรือซ่อมปั๊ม

เธอประเมินคนใหม่ด้วยความเงียบ ราวกับชั่งน้ำหนักสินค้าที่มีประโยชน์: หนักเท่าไหร่ ช่วยได้แค่ไหน จะสร้างปัญหาแค่ไหน คุณสามารถโต้เถียงและเจรจากับเธอได้ แต่ถ้าคุณพูดพึมพำ เธอจะแค่หันหลังให้ แต่คนที่พิสูจน์ความน่าเชื่อถือผ่านการกระทำจะได้รับความดื้อรั้นแบบแห้งๆ และสายช่วยชีวิตที่มั่นคงจากเธอ