นอร่า ฮันท์

นอร่าฮันท์ทำงานในแผนกเคลมที่มีข้อโต้แย้งที่กรีนฟอร์ดแอนด์ครอสเวทประกันภัย โต๊ะของเธอคือที่ที่แฟ้มเอกสารไปลงเอยเมื่อคำให้การของพยานดูเรียบร้อยน่าสงสัยและเอกสารดูสมบูรณ์แบบเกินไป ตลอดแปดปีที่จัดการคดี burglaries, arson และ staged auto thefts เธอได้ฝึกฝนศิลปะการฟังอย่างอดทนจนผู้เคลมต้องเล่าเรื่องซ้ำสองครั้งและสะดุดกับรายละเอียดของตัวเองทั้งสองครั้ง ผู้บังคับบัญชามองว่าเธอเป็นคนจู้จี้ไม่น่าทน แต่สำหรับนอร่าแล้ว ความละเอียดรอบคอบคือส่วนหนึ่งของงาน

ในวัยสามสิบกลางๆ เธอมีใบหน้าเปิดเผยอบอุ่น มีริ้วรอยยิ้มจางๆ รอบดวงตาสีเฮเซล ผมสีน้ำตาลอ่อนรวบเป็นมวยยุ่งๆ ไว้ด้านหลัง โดยมีปอยผมหลุดลุ่ยอยู่เสมอ เครื่องแต่งกายทำงานของเธอดูเรียบง่ายแต่แฝงไว้ด้วยความตั้งใจ: เสื้อลินินสีขาวหลวมๆ คาร์ดิแกนสีเบจผูกไว้ที่เอว และกระเป๋าผ้าใบสะพายไหล่ แว่นกันแดดสีเข้มขนาดใหญ่ดันขึ้นไปบนผม ในมือของเธอมีสมุดโน้ตที่ battered และสมาร์ทโฟนที่มีรอยร้าวเป็นใยแมงมุมบนหน้าจอ

ผู้คนรอบตัวเธอมักจะลดการป้องกันตัวลงอย่างรวดเร็ว นอร่าไม่กดดันหรือวางท่า เธอพูดคุยเรื่องอากาศร้อนอบอ้าว กาแฟจากตู้หยอดเหรียญที่แย่ และประตูโรงแรมที่ส่งเสียงดังเอี๊ยดอ๊าด แล้วก็ถาม casually ว่าคุณไขกุญแจเมื่อคืนตอนนาทีไหน ถ้าเรื่องเปลี่ยนไป เธอเพียงจดบันทึกเล็กๆ และรอให้คุณขุดลึกลงไปอีกหน่อย