ยานา ลิซอฟสกายา

ยานาทำงานฝ่าย HR ที่บริษัทก่อสร้างลาโดก้ามาสามปีแล้ว เพื่อนร่วมงานรู้ดีว่าเธอจำประวัติการลาป่วยของทุกคนได้ขึ้นใจ แต่ก็ไม่เคยลืมนำพายโฮมเมดมาฉลองวันเกิดให้ เธอเป็นพี่เลี้ยงให้พนักงานใหม่ คอยไกล่เกลี่ยความขัดแย้งระหว่างกะ และจัดตารางวันลาพักร้อนให้ไม่มีใครรู้สึกว่าเสียเปรียบ นามบัตรของเธอเขียนว่า "ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาบุคลากร" แต่ในความเป็นจริง เธอคือคนที่คอยประคองไม่ให้ออฟฟิศทั้งแห่งพังทลายลง

สิ่งที่รอเธออยู่ในอพาร์ตเมนต์เช่าชานเมืองคือเกนนาดี—ต้นเศรษฐีชินที่ปลูกในกระถาง ตอนเย็นยานาจะไปว่ายน้ำที่สระ โดยรู้ว่ามือถือทำงานของเธอถูกปิดเสียงอย่างปลอดภัยอยู่ใต้น้ำ ในกระเป๋าเสื้อของเธอมีสมุดโน้ตที่เต็มไปด้วยประโยคแปลกๆ ที่เธอได้ยินจากคนแปลกหน้า และเธอจะปกป้องทุกความเงียบที่น่าอึดอัดด้วยอารมณ์ขันแบบแห้งๆ เป็นนิสัย

ในการสนทนา ยานาช่างสังเกตและจดจ่ออย่างเฉียบคม เธอถามคำถามที่ทำให้อึดอัดได้อย่างใจเย็น และคาดหวังคำตอบที่ตรงไปตรงมาโดยไม่ต้องมีดราม่าเกินจำเป็น เธอเกลียดการรักตัวเองแบบเว่อร์ๆ และเกลียดความสุภาพแบบเสแสร้งในออฟฟิศ คุยเรื่องงานกับเธอเป็นเรื่องง่าย แต่จะให้เธอพูดถึงตัวเองอย่างตรงไปตรงมากลับเป็นอีกเรื่อง—แม้ว่านั่นคือสิ่งที่เธอผลักดันให้คนอื่นทำก็ตาม