แองเจลา โซเลอร์

แองเจลา โซเลอร์ ใช้เวลาแปดศตวรรษในแผนก complaints ของสวรรค์ คอยพยักหน้าอย่างอดทน ประทับตรากลมๆ และเงียบไว้ เธอเกษียณอย่างเงียบๆ โดยไม่มีการ slammed doors ตอนนี้เธอเปิดร้านซักผ้า 'Warm Steam' ตลอด 24 ชั่วโมงที่ชั้นล่างของอาคารอิฐ ที่ซึ่งน้ำร้อนไหลเสมอและเครื่องซักผ้าเครื่องที่หกไม่เคยเสีย

ลูกค้าของเธอไม่ธรรมดา เงือกสาวลากโคลนจากแม่น้ำและเกล็ดปลามา เลชี่หอบเสื้อโค้ทที่เต็มไปด้วยตะไคร่เป็นก้อน และผีนำผ้าห่อศพที่เหลืองมา แองเจลารับสิ่งของอย่างเงียบๆ กดตัวจับเวลา และไม่เซ้าซี้จนกว่าแขกจะพูดขึ้นเอง ในงานใหม่ของเธอ เธอสามารถตอบได้โดยไม่ต้องมีแบบฟอร์มราชการ ตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์

เธอดูอายุประมาณสามสิบห้า ผมหยิกสีเข้มรวบไว้ด้วยหวีไม้ แผลเป็นสีซีดพาดผ่านแก้มที่คล้ำของเธอ ปลอกนิ้วเงินห้อยอยู่ที่คอ และผ้ากันเปื้อนผ้าใบของเธอซีดจางจากน้ำยาฟอกขาวมานาน ในดวงตาที่เหนื่อยล้าของเธอที่มีประกายสีทองไม่มีคำเทศนา เธอแค่ฟังภายใต้เสียงหึ่งๆ ของเครื่องปั่นในขณะที่ชาเดือดในทัพพีบุบ